Schön, bist du da

Kein Callcenter, kein Ticketsystem, keine Weitervermittlung. Direkter, persönlicher Kontakt mit über zwanzig Jahren IT-Erfahrung — von Drei-Mann-Betrieben bis zu Industrieunternehmen mit mehreren hundert Arbeitsplätzen. Der Ansatz: Technologie muss dem Menschen dienen, nicht umgekehrt. Neue Werkzeuge lassen sich in Monaten einführen, aber bis ein Team sie verinnerlicht hat, dauert es Jahre. Deshalb liegt der Fokus nicht auf dem technisch Machbaren, sondern auf dem, was für dein Unternehmen und deine Leute tatsächlich Sinn macht.

Digita Mondo passt vor allem für zwei Gruppen: Lokales Gewerbe im Kanton Zürich — Schreinereien, Arztpraxen, Restaurants, Detailhandel, Coiffeursalons, Elektrobetriebe — typischerweise mit 3 bis 30 Computern. Und Schweizer KMU ohne eigene IT-Abteilung, die eine erfahrene IT-Leitung auf Zeit oder Begleitung auf Dauer brauchen — etwa Industrieunternehmen oder Dienstleister mit 25 bis 250 Mitarbeitenden.

Nicht unbedingt. Wenn die IT läuft und man weiss, was man hat — besser so lassen. Aber wenn Updates liegen bleiben, Passwörter auf Klebezetteln stehen oder niemand weiss, was bei einem Ausfall passiert, lohnt sich ein Gespräch. Als ersten Schritt kann man den kostenlosen IT-Maturitäts-Check auf digita-mondo.ch machen. Das Erstgespräch mit Digita Mondo ist ebenfalls kostenlos und unverbindlich.

Es startet mit einem kostenlosen Erstgespräch — vor Ort oder virtuell. Reine Kennenlern-Termine sind kostenlos. Für lokale Gewerbebetriebe geht es danach oft in ein Lumturo-Modul oder die Einrichtung von Proteko. Für KMU mit grösseren IT-Themen wird typischerweise in einem Mandat mit Monatspauschale gearbeitet, abgestimmt auf den Umfang. In beiden Fällen: kein Kleingedrucktes, keine überlangen Vertragslaufzeiten.

Mit dem kostenlosen IT-Maturitäts-Check auf digita-mondo.ch/miss-deine-it-maturitat. Der Fragebogen prüft sechs Bereiche: Geräte und Infrastruktur, Fachanwendungen und Prozesse, digitale Kompetenz und KI, Cybersicherheit, Backup und Geschäftskontinuität sowie digitale Kanäle. Die Tiefe ist wählbar — von einem schnellen Überblick (15 Fragen, ca. 5 Minuten) bis zur detaillierten Analyse (50 Fragen, ca. 20 Minuten). Am Ende gibt es ein PDF mit Radar-Diagramm und konkreten Empfehlungen. Alles anonym, ohne Registrierung.

Das kostenlose Tool «Dein IT-Typ» auf digita-mondo.ch/dein-it-typ zeigt anhand von acht Dimensionen, wo jemand digital schon stark ist und wo ungenutztes Potenzial liegt. Die Dimensionen reichen von Experimentierfreude über Daten und Analytik bis hin zu Kommunikation und Zusammenarbeit. Es gibt kein «richtig» oder «falsch» — nur ein besseres Verständnis des persönlichen Umgangs mit IT. Das hilft, digitale Veränderungen gezielt anzugehen.

Ad-interim IT-Leitung bedeutet die temporäre Übernahme der IT-Führungsrolle in einem Unternehmen — typischerweise 1 bis 3 Tage pro Woche über mehrere Monate. Das ist sinnvoll, wenn ein langjähriger IT-Allrounder das Unternehmen verlässt, IT-Projekte fachkundige Steuerung brauchen oder externe IT-Partner eingeordnet werden müssen. Anders als eine Festanstellung ist das Engagement flexibel: Wenn die Lücke geschlossen ist, endet das Mandat oder wird in eine dauerhafte Begleitung auf tieferem Engagementsniveau umgewandelt.

Vier Schritte helfen: Erstens, Ruhe bewahren und eine Bestandsaufnahme der laufenden IT-Themen machen. Zweitens, die Übergabe sauber planen — Dokumentation, Zugänge, laufende Projekte. Drittens, prüfen, ob die Stelle intern oder durch flexible Ad-interim IT-Leitung besetzt werden soll. Viertens, für die Übergangsphase jemanden einsetzen, der fachlich steuern kann, ohne intern Unruhe auszulösen. Digita Mondo übernimmt genau diese Rolle für Schweizer KMU.

Lumturo ist eine strukturierte Erstanalyse der IT-Landschaft als Pauschalpaket. Es besteht aus sieben Modulen: IT-Landkarte (CHF 1'200), IT-Kosten unter der Lupe (CHF 650), Risikoanalyse (CHF 2'400), Schwachstellen-Scan (CHF 750), Geschäftskontinuität (CHF 650), Trends und Entwicklungen (CHF 650) und Routenplanung (CHF 400). Die Preise gelten für Betriebe bis 10 Arbeitsplätze (Grösse S), für grössere Betriebe gibt es eine transparente Staffelung (M, L, XL). Wer zuerst unverbindlich herausfinden will, wo der Betrieb steht, kann den kostenlosen IT-Maturitäts-Check auf digita-mondo.ch nutzen.

Cyberangriffe treffen längst nicht mehr nur Grossunternehmen. Ransomware-as-a-Service macht es Kriminellen einfach, auch kleine Betriebe ins Visier zu nehmen. Proteko setzt auf mehreren Ebenen an. Bereits im Modul Mini erkennt eine verhaltensbasierte Bedrohungserkennung (EDR) verdächtige Aktivität in Echtzeit und stoppt bspw. Verschlüsselungsprozesse, bevor Schaden entsteht; dazu kommen automatische Updates und eine regelmässige Prüfung auf Schwachstellen, die Angriffe von vornherein erschweren. Das Modul Midi sichert die Microsoft-365-Umgebung: Inhalte aus SharePoint, OneDrive, Teams, OneNote und dem Mailverkehr werden gesichert und lassen sich nach einem Vorfall wiederherstellen. Ein Backup lokaler Gerätedaten ist nicht Teil von Proteko. Das Modul Maxi ergänzt Schutz vor ungewolltem Datenabfluss, Sicherheitstrainings für die Benutzerinnen und Benutzer sowie eine ausführliche Ersteinschätzung im Schadensfall.

Proteko besteht aus drei kombinierbaren Modulen (Preisangaben jeweils exkl. MwSt.): 

• Mini für CHF 14 pro Monat und Gerät, 
• Midi für CHF 15 pro Monat und Benutzer, 
• Maxi für CHF 19 pro Monat und Benutzer. 

Mini sichert die Geräte mit erweitertem Antivirus, automatischen Updates, Geräteverwaltung und Schwachstellen-Prüfung. Midi lässt sich mit Mini kombinieren und ergänzt Passwortverwaltung sowie Schutz und Backup der Microsoft-365-Umgebung. Maxi kombiniert sich mit beiden und bringt Schutz vor Datenabfluss, Sicherheitstrainings und eine Ersteinschätzung im Schadensfall. Fallbearbeitung ist in Mini und Midi nicht inbegriffen. Proteko kann einen Monat lang kostenlos getestet werden.